بله امکان خرید حضوری نیز برای شما عزیزان فراهم است.

قبل از مراجعه به آدرس حتما به صورت تلفنی با کارشناسان هماهنگ شود.

وجود مغایرت یا ارسال کالای اشتباه ، باید حداکثر هفت روز  پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.

امکان خرید برای شما عزیزان از طریق راه های ارتباطی مجموعه ایمن کالا تبریز (سایت ، واتساپ ، اینستاگرام) امکان پذیر می باشد.

که بهترین راه برای شما عزیزان ثبت خرید در سایت ایمن کالا تبریز می باشد.

• در صورتی که کالا دارای هرگونه مشکل و حتی در صورتی که کالا مورد پسند شما قرار نگرفته باشد تا 7 روز می توانید سفارش را مرجوع بفرمایید و پس از رسیدن مرجوعی و بررسی کارشناس مبلغ ظرف مدت 24 ساعت به حساب بانکی شما عودت داده می شود.

• در صورتی که شما درخواست تعویض داشته باشید کالا برای شما تعویض خواهد شد.

• برای هماهنگی مرجوعی ابتدا در واتساپ ایمن کالا تبریز اعلام نموده و سپس کالا را مرجوع نمایید.

• در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق تیپاکس هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت تیپاکس پیگیری کنید.
• شماره رهگیری مرسوله تیپاکس برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین می‌توانید با مراجعه به حساب کاربری‌تان اطلاعات را دریافت نمائید.

• با کلیک روی عبارت شرکت تیپاکس میتوانید مستقیماً وارد صفحه رهگیری مرسوله در وب سایت تیپاکس شوید.

زمان دقیق قرار گرفتن کالا در طرح شگفت انگیز مشخص نیست.اما شما میتوانید هنگام قرار گرفتن کالا در فروش ویژه از طریق عضویت در خبرنامه یا پیامک از آن باخبر شوید.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد، در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد به حساب شما برمیگردد. در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.